Spielarten
Unsere Lobby umfasst Slots, Tischspiele, Video Poker, Crash Games und Rubbellose unter dem Namen Scratch & Win. Live-Spiele und Spezialspiele haben jeweils eine eigene Kategorie.
Tradition Casino
Willkommen bei Tradition Casino. Bei uns spielst du mit Echtgeld oder zum Kennenlernen mit Spielgeld, von Slots bis zu Tischspielen.
Spiele bei Tradition Casino
Auswahl in der Lobby
Exklusive Spiele, neue Veröffentlichungen, Top Picks und empfohlene Spiele helfen dir bei der Wahl. Zu unseren Titeln zählen Sin City Nights und Fire and Steel von Betsoft, Zeus Thunder Tower und Jackpot Shanty von Saucify, Burning Lion und Hidden Garden von Wingo, Secrets Of The Nile, Viva Las Vengeance und The Cursed Sea von InstaNet sowie Jungle Sisters und Wild Multi Stars von SmartSoft.
Im Spielgeldmodus starten
Du kannst jedes Spiel beliebig lange im Spielgeldmodus ausprobieren, bevor du dich für Echtgeld entscheidest. Dein Spielgeldguthaben legst du über die Kasse in der Lobby oder direkt im Spiel fest. Die Spielregeln findest du in unserer Spielhilfe.
Bonusregeln und Aktionen
Arten von Aktionen
Wir bieten Aktionen als Anreiz zum Einzahlen und Spielen, als Treueprämie oder als Geschenk zu besonderen Anlässen an. Sie kommen typischerweise als Bonusgeld, manchmal auch als Bonuspunkte. Zu unseren wöchentlichen Aktionen gehören eine Verlosung, Cashtravaganza mit Cashback am Folgetag, Comp Points und Turniere. Als Mitglied nimmst du kostenlos an allen Wettbewerben teil und erfährst per E-Mail von kommenden Wettbewerben und Aktionen.
Gültigkeit und Rückbuchung
Jede Aktion gilt nur in dem Zeitraum, den das Angebot auf unserer Website oder unsere Mitteilung nennt. Wird eine Einzahlung storniert, zurückgebucht oder von einem Zahlungsdienst abgelehnt, können wir Bonus oder Gewinne verweigern oder einbehalten. Nach erfülltem Umsatz können wir dein Guthaben auf die zulässige Höchstauszahlung anpassen und den Überschuss streichen. Besteht kein Auszahlungsanspruch, können wir danach Gewinne und Guthaben streichen.
Umsatzbedingung
Ein Bonus hat eine Umsatzbedingung, die du vor einer Auszahlung erfüllst, es sei denn, wir legen vorher etwas anderes fest. Die Umsatzbedingung, auch Rollover genannt, bestimmt, wie oft du Credits einsetzen musst, bevor das Guthaben auszahlbar ist.
Cashback
Cashback setzt du vollständig 1-fach um, bevor du Gewinne daraus auszahlen kannst. Die Auszahlung aus Cashback ist auf das 10-Fache des Cashback-Betrags begrenzt. Das gilt auch für Cashback, das wir als Geschenk, Comp oder Free Chip gutschreiben. Den Cashback-Betrag selbst zahlen wir nicht aus, und wir können ihn von einer offenen Auszahlung abziehen.
Turniere und Sonderaktionen
Für Cashback aus Turnierpreisen, Verlosungen und Sonderaktionen gilt ebenfalls ein Umsatz von 1-fach, die Auszahlung ist hier aber auf das 2-Fache des Cashback-Bonus begrenzt. Hast du eine offene Auszahlung oder mehr als 100 € Guthaben, erhältst du keine Turnierpreise, kein Bargeld aus Verlosungen, kein Cashback aus laufenden Cashback-Aktionen und keine anderen Sonderaktionen unseres Promotion-Teams.
Auf einen Bonus verzichten
Wenn du lieber auf einen Bonus verzichtest, sag uns das vor dem ersten Einsatz. Solange du noch nicht gespielt hast, entfernt unser Kundendienst einen Bonus, den wir deinem Konto gutgeschrieben haben, auf Anfrage per E-Mail, Telefon oder Live-Chat. Sobald du nach der Gutschrift einen Betrag gesetzt hast, spielst du den Bonus durch, bis dein Guthaben null oder die Umsatzbedingung erfüllt ist.
Bonusguthaben
Bonusgeld wird bei der Auszahlung von deinen Gewinnen abgezogen. Es ist selbst nicht auszahlbar und wird nicht erneut gutgeschrieben.
Hohe Einzahlungsboni
Ein Bonus ab 200 %, den du mit einer Einzahlung beanspruchst, begrenzt die Auszahlung auf das 10-Fache dieser Einzahlung.
Konto und Verifizierung
Registrierung und Zugang
Bei der Registrierung wählst du Spielgeld oder Echtgeld, füllst die Angaben auf dem Registrierungsbildschirm aus und gelangst danach zum Anmeldebildschirm. Anschließend erhältst du eine Spielerkontonummer. Mit dieser Nummer und deinem Passwort meldest du dich an. Beim Passwort zählt die Groß- und Kleinschreibung, du gibst es also jedes Mal gleich ein. Über den Link für vergessene Passwörter auf dem Anmeldebildschirm bekommst du ein neues Passwort per E-Mail. Wir selbst fragen nie per E-Mail oder Telefon nach deinem Passwort. Fragt dich jemand nach deinem Passwort, meldest du das unserem Kundendienst.
Kontodaten und Nutzung
Wir erlauben ein Konto pro Haushalt. Als Regelverstoß gilt auch mehr als ein Konto pro Gerät oder IP-Adresse oder ein weiteres Konto bei einem verbundenen Casino unter derselben Leitung. Bei der Kontoeröffnung machst du wahrheitsgemäße Angaben, in welchem Modus du auch spielst. Stellen sich Angaben als falsch heraus, können wir das Konto und zugehörige Einzahlungen vorübergehend sperren, bis wir die Angaben als echt einstufen. Nur die registrierte Person darf sich anmelden und spielen. Konten sind nicht übertragbar.
Regelverstöße und Inaktivität
Ein Regelverstoß kann zur Schließung des Kontos, zum Einzug von Gewinnen und vorhandenem Guthaben und zum Ausschluss von Leistungen und Aktionen führen. Für inaktive Konten gilt eine Frist von 120 Tagen. Meldest du dich in dieser Zeit nicht an oder setzt du in dieser Zeit keinen Einsatz, verfällt dein Guthaben an uns. Beantragst du später eine Auszahlung, prüfen wir den Fall einzeln, behalten uns aber vor, die Frist trotzdem anzuwenden.
Verifizierung
Wir können für jedes Konto Verifizierungsunterlagen verlangen, wenn wir die Prüfung für nötig halten. Verlangen wir Unterlagen, kannst du erst wieder spielen, wenn wir sie erhalten und freigegeben haben.
Einzahlungen
Zahlungsmethoden
Du zahlst mit Kredit- und Debitkarten von Visa und Mastercard, mit Web-Wallets oder mit Gutscheinen ein. Auch Cashlib und Bitcoin stehen für Einzahlungen bereit. Wir akzeptieren nur die Zahlungsoptionen, die dir die Kasse anzeigt. Welche Methoden zu deinem Wohnsitzland passen, sagt dir unser Kundendienst im Chat oder per E-Mail.
Beträge und Gebühren
Die Mindesteinzahlung liegt je nach Methode bei 5 € oder 10 €. Die Höchsteinzahlung reicht je nach Methode von 200 € bis 1.000 €. Auf alle Einzahlungen erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 3 %. Für Kreditkarteneinzahlungen behalten wir uns eine Gebühr von 3 % bis 6,5 % vor.
Zahlungsmittel auf deinen Namen
Bankkonto, Visa- oder Mastercard-Karte, Wallet und jedes andere Zahlungsmittel müssen auf deinen eigenen Namen laufen. Vor- und Nachname müssen mit deinem Spielerkonto übereinstimmen, und das prüfen wir bei der Auszahlung. Eine Abweichung storniert Auszahlungsanträge und führt ausnahmslos zur Kontoschließung. Stellt unsere Sicherheitsprüfung einen Verstoß fest, können wir Gewinne streichen und die ursprüngliche Einzahlung an die Zahlungsquelle zurückzahlen. Eine Kreditkarte registrierst du nur, wenn du sie selbst unterschreibst. Nutzt jemand anderes deinen Computer, eröffnet diese Person ein eigenes Echtgeldkonto.
Rückerstattungen
Wir bieten unter bestimmten Bedingungen eine Rückerstattung auf alle Einzahlungen an. Sie ist nur innerhalb von 24 Stunden nach der ursprünglichen Einzahlung möglich. Voraussetzung ist, dass die bei der Kontoeröffnung verlangte Prüfung abgeschlossen und von unserer Compliance-Abteilung genehmigt ist. Bei einer Spielstörung brauchst du für den Antrag einen Screenshot. Bei unspielbaren Credits muss das Guthaben ungespielt sein. Bei falschen Belastungen legst du eine Abrechnung vor. Für die Rückerstattung fällt eine Bearbeitungsgebühr an, die von der Art der Erstattung per Papierscheck, SEPA- oder SWIFT-Überweisung abhängt. Nach einer Risikoprüfung können wir eine Transaktion auch von uns aus zurückzahlen und entfernen dann denselben Creditbetrag von deinem Konto.
Krypto-Einzahlungen
Eine Kryptoeinzahlung muss an der angegebenen Wallet-Adresse eintreffen und auf der Blockchain bestätigt sein. Wird sie später aufgehoben oder rückgängig gemacht, gilt das als Betrug und macht frühere, laufende und künftige Auszahlungsanträge ungültig.
Geschützte Übertragung
Jeder Geldtransfer läuft verschlüsselt, damit deine persönlichen Daten und Bankdaten geschützt bleiben.
Auszahlungen
Mindestbetrag und Limits
Eine Auszahlung beträgt mindestens 50 €. Sofern nicht anders angegeben, kannst du höchstens 10.000 Credits pro Monat und 1.500 Credits je Antrag auszahlen. Beträge über dem Monatslimit zahlen wir in Raten vollständig aus. Beantragst du mehr als 1.500 Credits, bleibt der Rest in deinem Konto, und nach Genehmigung der ersten Auszahlung stellst du einen neuen Antrag.
Dauer und Freigabe
Nach abgeschlossener Autorisierung kann die Genehmigung bis zu 18 Werktage dauern, und jede offene Auszahlung braucht zusätzlich die Freigabe unserer Betrugsabteilung. Wie lange eine Auszahlung dauert, hängt von der Methode ab. Auch Überweisungen und Bitcoin-Auszahlungen können so lange dauern. Kryptoauszahlungen können schneller sein, setzen aber vorher eine Kryptoeinzahlung voraus.
Kleine Einzahlungen
Bei Einzahlungen bis 249 € beträgt die Höchstauszahlung für diese Spielsitzung das 10-Fache der Einzahlung. Nach der Genehmigung passen wir die Auszahlung an und streichen den Rest. In dieser Sitzung genutzte Einzahlungsboni können wir von der offenen Auszahlung abziehen.
Umsatz vor der Auszahlung
Jede Einzahlung muss mindestens 1-fach umgesetzt sein, bevor wir eine Auszahlung genehmigen können. Für Einzahlungen im Rahmen einer Aktion gelten deren Bedingungen und Umsatzvorgaben. Hängt noch eine Umsatzbedingung an deinem Guthaben, erfüllst du sie vor dem Auszahlungsantrag. Andernfalls können wir den Antrag ablehnen.
Unterlagen
Für eine offene Auszahlung brauchen wir eine Kopie deines Ausweises oder Reisepasses, Vorder- und Rückseite, und eine aktuelle Versorgerrechnung mit deinem Namen und deiner Adresse wie im Konto. Von jeder Karte, mit der du eingezahlt hast, brauchen wir Vorder- und Rückseite, sichtbar bleiben nur die ersten vier und die letzten vier Ziffern. Für Karteneinzahlungen kommt das unterschriebene Formular zur Kartenautorisierung dazu. Bei alternativen Methoden wie Neteller oder Skrill reichen Ausweis oder Reisepass von beiden Seiten und die aktuelle Versorgerrechnung. Diese Unterlagen brauchen wir nur einmal.
Versand und Zahlungszyklus
Schick die Unterlagen per E-Mail als klare digitale Bilder und gib deinen Namen und Benutzernamen an. Nach der Freigabe durch unser Finanzteam kommt dein Name in den nächsten verfügbaren Zahlungszyklus. Verlangte Unterlagen und Angaben reichst du innerhalb von 30 Tagen nach dem Antrag ein. Fehlen sie danach, stornieren wir die Auszahlung. Die Genehmigung hängt von allen genannten Bedingungen und der Prüfung sämtlicher Unterlagen ab.
Transfergebühr
Für Auszahlungen per Überweisung, Neteller, Direct-to-Card und andere Methoden fällt je nach Standort eine Transfergebühr von 10 bis 40 € an. Der Zahlungsdienst legt sie fest, und du trägst sie.
Antrag zurücknehmen
Vor der Bearbeitung kannst du eine Auszahlung zurücknehmen und mit den Credits weiterspielen. Rücknehmbare Auszahlungen siehst du in der Kasse, wenn du einzahlst.
Sicherheit und Spielablauf
Daten und Zufallsgenerator
Wir verwenden SSL mit 128-Bit-Verschlüsselung für Daten, die zu und von unserem Server übertragen werden. Unsere Software und alle Spiele nutzen einen von Dritten geprüften und validierten Zufallsgenerator.
Verbindung und Verlauf
Bei einer schlechten Internetverbindung hält der Spielserver deinen Einsatz, bis er ihn auflösen kann. Ein Neustart des Programms bringt dich zum letzten bekannten Stand zurück. Bei einer technischen Störung können laufende Einsätze ungültig werden. Deinen Spielverlauf siehst du in der Kasse.
Unzulässiges Verhalten
Bots und andere automatische Spielhilfen, die Entscheidungen für dich treffen, sind verboten. Verschaffst du dir durch Betrug, Kollusion, Bonusmissbrauch oder das Ausnutzen von Softwarefehlern einen unfairen Vorteil, können wir die betreffenden Einsätze stornieren und die so erzielten Gewinne oder Guthaben einbehalten oder einziehen.
Lizenz aus Curaçao
Lizenz
Hinter Tradition Casino steht eine eingetragene Gesellschaft, die uns betreibt und von der Regierung von Curaçao für den Betrieb eines Online-Casinos lizenziert und reguliert ist.
Alter und Spielberechtigung
Du musst mindestens 25 Jahre alt sein, und wir können jederzeit einen Altersnachweis verlangen. Nationale Altersregeln können abweichen. Vor der Registrierung prüfst du selbst, ob du nach dem Mindestalter und den Regeln deines Wohnsitzlandes spielen darfst.
Wohnsitz und Gebiet
Unsere Produkte und Dienste richten sich nur an Personen, die dort wohnen, wo wir sie rechtlich anbieten dürfen. Online-Glücksspiel muss in deinem Gebiet oder deiner Region vollständig zugelassen sein. Spielst du von anderswo, verstößt das gegen unsere Regeln.
Identität und Geldwäscheprävention
Bei der Kontoeröffnung erheben, prüfen und dokumentieren wir Angaben zu deiner Identität. Du sicherst zu, alle geltenden Geldwäschevorschriften einzuhalten. Angaben, die wir dafür angemessen anfordern, stellst du uns unverzüglich bereit. Wir prüfen unsere Kunden zu Beginn und fortlaufend, je nach ihrem Risiko.
Verantwortungsvoll spielen
Einzahlungslimit setzen
Du kannst dein eigenes Einzahlungslimit festlegen. Mit unserem Selbstlimit-Werkzeug steuerst du, wie viel Geld du zum Spielen einsetzt. Eine kurze schriftliche Anfrage an den Kundendienst genügt, damit wir das Limit setzen. Überlege vorher, wie oft und wie lange du spielst und welcher Verlust für dich akzeptabel ist. Danach legst du tägliche, wöchentliche und monatliche Limits fest.
Pause und Selbstausschluss
Über den Kundendienst kannst du jederzeit eine Pause von bis zu 6 Wochen beantragen. In dieser Zeit begrenzen wir den Zugang zu deinem Konto und zu neuen Konten, die du eröffnen willst. Mit dem Selbstausschluss beantragst du die Kündigung deiner Mitgliedschaft, und wir sperren dein Konto kurz nach Eingang der Anfrage.
Kontoschließung und Nachrichten
Dein Konto kannst du jederzeit über unseren Kundendienst vollständig schließen lassen. Du kannst es auch selbst in der Casino-Software schließen oder sperren und danach die Software von deinen Geräten entfernen. Restguthaben und offene Auszahlungen in einem geschlossenen Konto sind von der Auszahlung ausgeschlossen. Auf schriftliche Anfrage nehmen wir dich aus unserem E-Mail-Verteiler.
Selbstcheck
Frag dich ehrlich, ob du spielst, um dem Alltag auszuweichen, ob du auch Geld für Miete und Rechnungen verspielst und ob du schon über deine Spielzeit oder deine Ausgaben gelogen hast.
Spielverhalten und Hilfe
Sieh das Spielen als Unterhaltung. Ein Ersatz für Einkommen ist es nicht. Jage Verlusten niemals hinterher. Prüfe deine Ausgaben regelmäßig. Hilfe bekommst du auch bei Gamblers Anonymous, Gambling Therapy und der Global Gambling Guidance Group.
Schutz von Minderjährigen
Unsere Mitarbeiter sind geschult, zwanghaftes Spielen und Spielen von Minderjährigen zu erkennen, und handeln dann entsprechend. Versuche von Minderjährigen, bei uns zu spielen, verfolgen wir und sperren ihren Zugang sofort.
Kundendienst
Kontaktwege
Unser Kundendienst ist rund um die Uhr für alle Spieler da, per Telefon, Chat oder E-Mail. Ein Klick auf die Live-Chat-Schaltfläche verbindet dich sofort mit unserem Team. Neben der E-Mail an den Kundendienst gibt es für Zahlungsfragen einen eigenen Finanzkontakt. Für Anrufe haben wir Nummern für Frankreich und Spanien sowie eine internationale Rufnummer.
Beschwerden
Eine Beschwerde zu einem Vorgang reichst du innerhalb von 5 Tagen schriftlich ein. Spätere Beschwerden können unberücksichtigt bleiben, besondere Umstände prüfen wir im Einzelfall.
Häufige Fragen
Muss ich mein Guthaben nach jeder Sitzung auszahlen?
Nein. Du kannst dein Guthaben im Konto lassen und jederzeit auszahlen, solange du dich innerhalb der Frist für inaktive Konten anmeldest und spielst.
Wie lange dauert das Erfüllen der Umsatzbedingung?
Die Umsatzbedingung ist typischerweise nach ein paar Stunden Spielzeit erfüllt, oft deutlich früher.
Was tue ich bei Problemen mit dem Login?
Trenne zuerst die Internetverbindung und stelle sie neu her. Bleibt das Problem bestehen, wende dich an den Kundendienst.